הצהרת נגישות

טבע נאות, חרטה על דגלה את הזכות של אדם בעל מוגבלות לקבל הזדמנות שווה והוגנת בכל מקום אליו יפנה. 
אנו פועלים להנגיש את הסניפים ואתר האינטרט שלנו לכלל הלקוחות, לרבות לאנשים עם מוגבלויות, מתוך מטרה לסייע להם לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות

 

אתר האינטרנט

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ויאפשרו לכלל הציבור  אפשרות שווה לעשות שימוש בשירותים המוצעים ובמידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. על כן, אנו בטבע נאות, השקענו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר.

שימוש בתוכנה נגישות אתרים -"נגיש בקליק"
אתר זה מופעל על ידי תוכנת "נגיש בקליק" – תוכנת הנגשת אתרים. תוכנה הנגישות מאפשרת לאתר לעמוד בתקינה 2.0 WCAG ברמה AA. התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים גוגל כרום, בדפדפנים אחרים יתכנו בעיות תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.

 מה בתפריט?

• מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת - רכיב נגישות מלא
• התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות NVDA - רכיב נגישות מלא
• עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים - רכיב נגישות מלא
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

הבהרה

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם, כמו כן מטבע הדברים באינטרנט ייתכנו תקלות טכנולוגיות שאינן בשליטתנו.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

ככל שהתגלה דף שההתאמות אינן פועלות בו, או שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות מייל [email protected] או בטלפון 073-2120156 או באמצעות טופס צור קשר

הסדרי נגישות בחנויות טבע נאות:

מתוך החשיבות שטבע נאות מייחסת להנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלויות, כל צוותי המכירה עוברים הדרכות לשירות נגיש.

על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות להגיע לסניפי טבע נאות ולקבל חווית שירות טובה:
• בכל הקופות קיימות לולאות השראה למען לקוחות כבדי שמיעה
• אנו מכבדים פטור מתור לזכאים לכך מתוקף תקנות הנגישות
• לכל החנויות ניתן להיכנס עם חיית שירות
• לכל החנויות ניתן להיכנס עם כיסא גלגלים ,במידה ונדש סיוע צוות החנות קיים שילוט בכניסה לחנות + מספר טלפון לקבלת עזרה
• בכל החנויות קיים דלפק מכירה נגיש (במידה ונדרש קיים לוח החתמה נייד )


בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות לרכז הנגישות מר עמי מטלון:
באמצעות מייל: [email protected] 
או בטלפון שמספרו : 052-2799226


יצירת קשר ומשוב
אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח לקבלת משוב באמצעות מילוי טופס יצירת קשר שלנו.

© כל הזכויות שמורות לטבע נאות 2019