שאלות ותשובות

 
 
כיצד ניתן לשמור על הנעליים לאורך זמן?

 

  • יש להימנע ממגע עם מים
  • אין לייבש את הנעליים מול תנור חימום
  • אין להשאיר את הנעליים במקומות חמים במיוחד כגון רכב סגור
  • להימנע ממגע עם שמש ישירה
  • למרוח משחה להגנה על העור , בהתאם לסוג העור:
    • עור חלק : מומלץ למרוח שכבה דקה של משחה שקופה או משחה בצבע העור
    • עור נובוק / ז'מש : מומלץ לרכוש אבן ז'מש המיועדת לניקוי והורדת כתמים ושריטות ממוצרים מזמש ונובוק ( ניתן לרכוש בסניפי טבע נאות ) אפשרות נוספת , נייר זכוכית מספר 0. הנייר עדין מאוד ואפשר לנקות באמצעותו פריטי זמש

 

 
אחריות מוצרים

  למוצרי טבע נאות - חצי שנה אחריות מיום הרכישה

 למוצרי דפנה - שלושה חודשים אחריות מיום הרכישה 

 
אחרי כמה זמן מומלץ להחליף את הרפידה הנשלפת?

מומלץ להחליף את הרפידה הנשלפת לאחר 9 חודשים כדי לשמור בריאות כף הרגל

 
האם ניתן לתקן את נעלי טבע נאות?

טבע נאות מפעילה שירות תיקונים בתשלום לאחר תום תקופת האחריות ( ניתן למסור את הנעליים לתיקון בסניפי הרשת )

 
האם מותר להרטיב את הנעליים?

יש להימנע מלהביא את מוצרים טבע נאות במגע עם מים ולחות

 
היכן מייצרים את הנעליים?

כל נעלי טבע נאות מיוצרות בישראל בעבוד יד בקיבוץ נאות מרדכי שבגליל העליון

 

C

© כל הזכויות שמורות לטבע נאות 2019